Avis Clients | Stores Volets Domotique

9.1/10 (141 avis)

Membre : Store Marc Malafosse

Adresse : 10, bis Rue Lavoisier 25000 Besançon

Relation client		9.1/10
Conseil		9.1/10
Qualité / propreté travaux		9.2/10
Suivi projet / respect délais		8.8/10
Rapport qualité / prix		8.7/10
Clients qui vous recommandent		9.2/10

Derniers avis

7.5/10

Remplacement moteur SOMFY sur store de toiture véranda PONT DE ROIDE

Entreprise sérieuse. Personnel qualifié.

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

8.5/10

motorisation somfy sur volet roulant besancon

Très professionnel, je recommande.

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

Réentoilage d'un store + pose d'un store projection 25620 MAMIROLLE

Rien à redire en ce qui concerne l'accueil et l'ensemble de la prestation . La réalisation des travaux est conforme au projet , et a été effectuée dans les délais et avec soin .

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

10/10

fourniture et pose d'un store banne LLAZA motorisé SOMFY 25000 BESANCON

Super pro .excellente entreprise.

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.5/10

remplacement d un store monobloc LLAZA motorisé SOMFY VORAY SUR L OGNON

bonne qualité de produit, M. MALAFOSSE et ses techniciens sont sympa ,sérieux, donnent de très bon conseils et d'un bon professionnalisme.

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

8/10

Remplacement motorisation SOMFY sur volets roulants 25000 BESANCON

Il est difficile , pour le client ,de décider avant réparation , si un contact téléphonique avec le service commercial est suffisant ou bien si le passage du technicien s'impose avant l'établissement du devis , avec une facturation de déplacement dans le second cas .Ce déplacement est toutefois remboursé pour moitié lorsque le devis a été accepté . Ensuite les délais sont tenus et le travail bien fait ,avec une qualité constante après plusieurs recours à cette entreprise .La prise de rendez vous est également facile avec un souci appréciable de s'adapter à l'emploi du temps du client .

Relation client

8/10

Conseil

6/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

POSE STORES VENITIENS BOIS ET ALU + MOUSTIQUAIRES ENROULABLES POUILLEY FRANCAIS

De très bons conseils de la part du commercial qui nous a reçus. Des délais respectés et un travail de qualité.

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9/10

REMPLACEMENT TABLIER VOLETS ROULANT 25360 OSSE

Délai supérieur à celui annoncé, (difficulté d'approvisionnement), sinon très satisfait , travail bien fait, technicien très compétent et sympathique

Relation client

10/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

REMPLACEMENT BRAS DE STORE 25115 POUILLEY LES VIGNES

Pas de problème particulier

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

8.7/10

REMPLACEMENT MOTEURS SOMFY SUR VOLETS ROULANTS 25000 BESANCON

Je suis un client fidèle à Malafosse :je recommande cet artisan sur qui on peut compter pour le SAV

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

9.7/10

REMPLACEMENT MOTEUR POUR VOLETS ROULANTS FILAIRE SOMFY 25220 ROCHE LEZ BEAUPRE

Prise en charge rapide , bien conseillé

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Cet avis est masqué pour analyse par les équipes de Plus que PRO

8.8/10

FOURNITURE ET REMPLACEMENT D4UN MOTEUR DE VOLETS ROULANTS

Il a fallu relancer ma demande plusieurs fois. Après une intervention mal assurée, la suite fut efficace et sans reproche.

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

8.5/10

Réentoilage d'une store banne

très satisfait de cette installation,

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

Fourniture et pose de moustiquaires enroulables

Très professionnel, finition impeccable, travail soigné entreprise à recommander

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

FOURNITURE ET POSE DE STORES SCREEN

Très satisfait des conseils. Très satisfait de l'intervenant en charge de la pose. Le produit est cher (protection soleil et chaleur) mais efficace

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9.1/10

REMPLACEMENT MOTEUR STORE

Travail sérieux. Personnel compétent et aimable. Les délais un peu longs en partie dus aux congés d'été.

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

6.2/10

FOURNITURE ET POSE D UN STORE COFFRE

Store livré et posé avec plus d’un mois de retard alors qu’il n’y avait « pas de problèmes de délais » à la commande. Malgré tout, pose de qualité. Petits bémols : la toile ne fait pas la largeur du store, le déploiement des bras n’est pas complet et l’extension n’est suffisamment inclinée. J’espère une intervention pour régler ces 2 derniers points.

Relation client

6/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

3/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

8/10

9.8/10

FOURNITURE ET REMPLACEMENT BRAS DE STORE BANNE

Bonjour changement des bras de mon store je recommande merci

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

8.3/10

REMPLACEMENT STORE EXISTANT

sans commentaire

Relation client

10/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

7.7/10

REMPLACEMENT TABLIER

A l'arrivée des techniciens il m'a été demandé de régler le solde de la facture je pensais au attendre que le travail soit terminé ils rencontré des soucis pour le réglage des télécommandes un tablier à été rayé lors de la pose je comprends la difficulté de monter sur le toit pour avoir accès aux branchements électriques des moteurs mais une tuile est tombée s'est cassée en tombant sur 1 dalle de maintien de parasol qui a explosé ils ont emporté cette dalle pour voir ce qu'ils pourraient faire le chantier n'a pas été nettoyer j'avoue être un peu surpris j'attends donc la suite à venir

Relation client

7/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

10/10

POSE D UN STORE COFFRE

TRES BONNES PRESTATIONS ET A L ECOUTE DU CLIENT

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.5/10

FOURNITURE ET POSE D UN STORE BANNE MOTORISE

Retard d'un mois dans le délai de livraison du store. Questionnée l'entreprise nous a informé qu'il s'agissait d'un retard du fournisseur.

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

10/10

REMPLACEMENT TABLIER VOLET ROULANT

Toujours aussi bien

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.9/10

FOURNITURE ET POSE DE STORES ENROULEURS TOILE SOLTIS

Très bon travail dans les délais prévus

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

FOURNITURE ET POSE DE STORES OCCULTANTS

TRES BON TRAVAIL DU POSEUR

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9.2/10

REMPLACEMENT MOTEUR VOLETS ROULANTS

Accueil téléphonique très bien. Intervention technique: très bons professionnels.

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9/10

REMPLACEMENT DE MOTEUR SUR VOLETS ROULANTS

Bien que les devis soient long à arriver tout le reste est au top

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9.5/10

Pose d'un store banne et motorisation de volets roulants

Satisfaite des conseils, bonne relation avec le service commercial, travaux réalisés très proprement, mais délai de livraison plus long que prévu en raison des problèmes d'approvisionnement.

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

REMPLACEMENT TOILE STORE BANNE

Société sérieuse et très professionnelle Equipe d'intervention très aimable Suivi commercial très apprécié A recommander

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

Fourniture et pose de stores intérieur enrouleur

Tout s’est très bien passé

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

10/10

FOURNITURE ET POSE STORE COFFRE

Excellentes prestations et produit ( store) de grande qualité

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

FOURNITURE ET POSE D'UNE PERGOLA BIOCLIMATIQUE

Très bonne société, de bons conseils, une bonne prestation de pause, du matériel de haute qualité. Le top

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

Remplacement d'une toile d'un store banne

Le responsable nous a bien conseillé, ne poussant pas à la consommation plus qu'il n’était besoin. le store est posé et donne juste l ombre nécessaire à la terrasse pour s'y sentir bien.

Relation client

10/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

CHANGEMENT DE STORES

TRES BON SUIVI - PERSONNEL DE POSE TRES COMPETENTS - TRAVAIL TRES SOIGNE

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

STORES DE TERRASSE

Équipe très efficace et très professionnelle

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.7/10

POSE DE STORES VENITIENS + REMPLACEMENT MOTORISATION VOLET ROULANT

Je fais appel à STORES MALAFOSSE depuis plusieurs années, car ce sont de bons professionnels sur lesquels on peut compter.

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9.5/10

STORES ENROULEURS

société de taille humaine, très sérieuse, à l'écoute de la clientèle et très professionnelle, conseils avisés, délais respectés, pose de grande qualité. Equipe très aimable et attentive ; bravo ! c'est la troisième fois que j'ai recours à cette société et je la recommande vivement

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

10/10

Réentoilage d'un store de terrasse

Travail très bien effectué dans la bonne humeur. Entreprise très sérieuse. Aucun reproche à signaler. A recommander

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9/10

MOTORISATION VOLETS ROULANTS

bon travail et suivi client avec le commercial et le technicien

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

0.7/10

remplacement moteur VOLETS ROULANTS

facture =copier - coller du devis; or la révision complète des 7 moteurs des volets roulants n'a pas été réalisée, juste appuyé sur les boutons ce qui ne correspond pas à une REVISION COMPLETE. mais un ESSAI. je suis déçue d'une partie de la prestation.

Réponse de l'adhérent

Madame ou plutôt Monsieur nous nous permettons de nuancé votre avis puisque c'est votre fils non présent au dépannage qui répond pour cette avis, vous vouliez remplacer 7 moteurs de volets mais nous désirions vérifier et régler vos volets avant le remplacement de ceux-ci, la révision reprend la vérification de fonctionnement le réglage des moteurs et graissage de coulisses cela a été fait le technicien a passé 25 min pour cela et ensuite a procédé au remplacement du moteur d'un volet conformément au devis, nous aurions pu comme certain concurrents chiffré un remplacement de l'ensemble des volets mais cela n'est pas très professionnel et vous êtes venu vers nous justement pour cela.

• Réponse publiée : 29/03/2022

Relation client

0/10

Conseil

0/10

Qualité / propreté travaux

1/10

Suivi projet / respect délais

1/10

Rapport qualité / prix

0/10

Vous recommande

2/10

10/10

remplacement motorisation

Entreprise performante en tous points.

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Réparation BSO

réactivité et professionnalisme, je recommande cette entreprise.

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

7.8/10

MOTORISATION DE VOLETS ROULANTS

Excellent technicien, connaissant très bien son travail, réalisant un travail soigné. Chantier propre et nettoyé après son passage. Bravo.

Relation client

7/10

Conseil

6/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

8.5/10

REMPLACEMENT MOTORISATION

trçs bonne prestation.

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

9/10

DEPANNAGE MOTEUR VOLETS ROULANTS

Poseur très professionnel : ponctuel, rapide et travail très propre

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

9.5/10

MOTORISATION VOLET ROULANT

Prestation au top.

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

Remplacement volet roulant

Pas de problème particulier beaucoup mieux qu’il y a quelques mois. Un bon contact téléphonique, une personne sérieuse au bout du fil, un suivi très carré . Top.

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

10/10

STORE INTERIEUR ENROULEUR TISSU POUILLEY LES VIGNES

entreprise sérieuse, c'est impeccable

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

STORE INTERIEUR

Technicien professionnel et très grande propreté dans les travaux

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

1.5/10

REPARATION BSO

Les délais d’intervention sont très longs, nombreuses relances nécessaires pour obtenir l’intervention. Le prix plutôt élevé pour remplacer 4 sangles sans même nettoyer les lames du BSO. Enfin, les sangles sont mal remontées (vrillées).

Réponse de l'adhérent

monsieur merci de votre avis, sur le devis que nous vous avons fait l'option nettoyage que vous n'avez pas désiré prendre n'était donc pas comprise, d'autre part nous vous avons annoncé le délai avant travaux et respecté celui-ci, vos BSO ayant certaines pièces en état mais usés par le temps vous n'avez pas désiré les remplacer donc les bandes de guidages peuvent effectivement légèrement vrillées et nous vous avions prévenu de cela si non remplacement.

• Réponse publiée : 28/03/2022

Relation client

4/10

Conseil

2/10

Qualité / propreté travaux

2/10

Suivi projet / respect délais

0/10

Rapport qualité / prix

1/10

Vous recommande

0/10

10/10

STORES COFFRES TOITURE DE VERANDA

Visite avant travaux , plusieurs contacts avant les travaux pour divers points de détails, réactivité des réponses aux questions posées. Service client au top ! Travaux exécutés dans les délais.

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Remplacement motorisation volet

Conseils pertinents et efficacité du technicien, malgré la complexité de la situation (isolation extérieure empêchant l’accès au coffre du volet roulant en panne). Rapidité. Facilité de paiement. Clients de M. Malafosse depuis plus de 20 ans, nous avons toujours été très satisfaits, même si les prix sont un peu élevés... le prix de la qualité !

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

10/10

Remplacement bras aluminium store

Toujours satisfait des prestations de l’entreprise Malafosse.

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.8/10

Motorisation de 2 volets roulants à BESANCON 25000

Entreprise et travail de qualité que je recommanderai à mes amis.

Relation client

9/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

7.8/10

Remplacement 2 paire de bras pour store semi coffre à SAINT VIT 25410

équipe de pose sérieuse.

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

9/10

Fourniture 1 store banne coffre HARMONY à BESANCON

Excellente entreprise régionale. Disponible et dynamique !

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

9.2/10

Réentoilage Rénovation store banne verelux sp30q à morre

Toute mes installations de store sont signés Malafosse . Toujours satisfait je n'envisage aucun autre fournisseur.

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

9/10

Store coffre integral ultimo maticbox s à gellin

Store de qualité, bien installé et un bon suivi.

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

un store banne select s8130 stobag - fabrication sur mesures à ecole valentin

Je fais appelle à La société STORES MALAFOSSE depuis de nombreuses années pour l’installation de stores y compris cette année dans le Sud de la France. J’apprécie la compétence du dirigeant et de ses collaborateurs, leur conscience professionnelle et la qualité des Produits.

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

10/10

Vente et pose store banne de balcon splendor llaza à baume les dames

Entreprise très sérieuse. Personnel très professionnel. Travail impeccable et soigné, effectué dans les temps. Je recommande sans hésiter, pour des travaux en toute sérénité.

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9/10

Ré entoilage d'un store banne de terrassà les breseux

Travail consciencieux, store de qualité pas déçu !

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

10/10

Remplacement de 2 stores exterieurs à besancon

Parfaits Je conseille

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

2 stores bannes de terrasse verelux sp35q à amagney

Acheté le premier store en 1987 tjrs impeccable ,( seulement les coutures ont vieillies !!! ) en2021j’ai recommande 2autres stores et changé la toile abîmée …maison sérieuse qualité irréprochable..je recommande la société MALAFOSSE , c’est une maison sérieuse , proche de leurs clients ….des vrais professionnels

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

7.2/10

3 VOLETS ROULANTS INTEGRES SUR MESURES à BESANCON

je regrette un élément : que cet artisan ne se soit pas occupé de l'isolation des caissons de volets ; la plupart des storistes assurent ce service. sinon bon produit avec un prix moyen assez élevé cependant -

Réponse de l'adhérent

Monsieur bonjour et merci de votre avis important à nos yeux, l'isolation des caissons n'est jamais comprise dans nos devis de volets roulants, cependant elle a été chiffrée en option mais vous ne l'aviez pas prise c'est effectivement dommage, nous pouvons avec plaisir vous proposer cette option à nouveau n'hésitez pas.

• Réponse publiée : 15/06/2021

Relation client

6/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

8/10

STORE BANNE (GRAND LOGGIA) LLAZA sur mesures à Besançon

Très bien conseiller , belle qualité, Adieu les toiles tissus

Relation client

6/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9.2/10

VOLET ROULANT INTEGRE à BESANCON

Après avoir cassé un volet à cause du gel, j'ai souhaité tout changer. Le volet posé est parfaitement silencieux, les travaux ont été réalisés rapidement et proprement. Si d'autres volets venaient à changer, je referai exactement pareil.

Relation client

9/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

Fourniture et pose de 5 stores enrouleurs

Entreprise sérieuse, délais respectés, travail propre et bien fait

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

FOURNITURE ET POSE DE 14 STORES PROSCREEN ZIP LUXAFLEX PROTECTION SOLAIRE

Entreprise sérieuse et travail très bien réalisé. De bons conseils et un cahier technique excellent. Conforme à la demande.

Relation client

9/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

Réentoilage et motorisation d'un store loggia et motorisation un volet roulant

Très satisfaite de la prestation de la maison Malafosse.

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.2/10

Fourniture et pose d'un store coffre Optimo Iseo base Lite

Entreprise efficace et professionnelle.

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

9/10

8.1/10

Fourniture et pose d'un store de balcon modèle ART250

entreprise sérieuse et très professionnelle des poseurs méticuleux et très propores

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

8.8/10

Réentoilage d'un store banne monobloc

Professionnalisme.

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

9/10

9.7/10

Réentoilage d'un store banne de terrasse

Entreprise sérieuse. Seuls les travaux nécessaires m’ont été proposés et non pas de tout changer

Relation client

9/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

9.5/10

Fourniture et pose d'une pergola bioclimatique vermont 1

Matériaux de qualité et entreprise sérieuse

Relation client

9/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

5.8/10

Fourniture et pose de 1 store de balcon Iséo.

Produit arrivé dans les délais , la bâche s’est tachée au bout de 8 jours , malgré mes différents contacts ma demande n’a pas été prise en compte ...

Réponse de l'adhérent

Madame merci de votre avis, je remarque que vous avez noté au maximum 10/10 la qualité et le suivi de nos prestation, malheureusement comme nous vous avons expliqué votre voisin jette ses mégots sur votre store ce qui fait des traces de cendre, traces que nous avons suite à votre réclamation nettoyés la première fois gracieusement nous avons même laissé notre produit chez vous afin que vous puissiez faire de même. nous restons à votre service.

• Réponse publiée : 22/07/2021

Relation client

6/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

1/10

Vous recommande

3/10

10/10

Fourniture et pose de 3 volets roulants nova

Compétences (conseils pertinents), qualité du travail effectué (travail très soigné), zéro souci après les différentes interventions de l'entreprise Malafosse, ne force pas la vente mais propose la solution la plus économique si elle existe.

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8/10

Fourniture et pose de 2 stores rouleaux Luxaflex.

Heureusement une excellente vendeuse et une très bonne pose, mais il serait bon d’ameliorer le contact commercial d’une partie de l’equipe. En tout cas excellent produit.

Relation client

6/10

Conseil

6/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

9.5/10

Réentoilage de 1 store semi coffre.

Très bons conseils, résultat très réussi, délai respecté.

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9/10

Fourniture et pose de 1 store coffre Ultimo Spendox.

Tres bons conseils pour le type de store pose correcte probleme de l’alimentation electrique:discussion sur l’implantation,raccord au tableau electrique pas parfait et pas tout a fait aux normes ( marque disjoncteur differente tabl le store fait parfois un bruit inquietant (signalé par telephone )

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

9/10

10/10

Fourniture et pose de 1 store coffre Ultimo.

Tout était parfait

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.8/10

Fourniture et pose d'un store coffre intégral ultimo

Bons conseils et respect des délais. Travail rapide

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

9/10

7.7/10

Fourniture et pose de 2 stores coffres iseo élite.

Très satisfait de la pose. Les gaines électrique auraient pu être un peu plus discrètes et les capteurs de vent et solaire, plus accessibles mais sinon content de la prestation.

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

7/10

10/10

Fourniture et pose de deux stores coffres ultimo

tres bonne qualité , pose parfaite et je recommande pour le service et l'accueil

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Fourniture et pose motorisation de 2 stores bannes de balcon

Satisfaction totale

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9/10

Fourniture et pose de 1 store balcon Tradi.

Installation par techniciens compétents et suivi SAV sans problèmes . Nous faisons appel à cette entreprise depuis des années.

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Fourniture et pose d'un store coffre intégral box300

Très pro

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

6/10

Fourniture et pose d'un store coffre intégral ultimo

concernant la pose manque d'esthétisme. boite de dérivation en vue.

Réponse de l'adhérent

Monsieur merci de votre avis, suite à votre remarque ( que vous n'aviez pas faite à nos techniciens) nous avons supprimé cette boite ( qui été existante chez vous puisque posée par votre électricien) et installé une fiche étanche invisible. Dommage de ne pas reconnaitre cela après notre retour chez vous et la résolution du problème.

• Réponse publiée : 22/07/2021

Relation client

8/10

Conseil

3/10

Qualité / propreté travaux

3/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

7/10

9.8/10

Fourniture et pose de un store coffre ultimo

Entreprise sérieuse, la pose du store est impeccable, les techniciens sont compétents et très agréables, la couleur du tissu est conforme au modèle choisi lors du rendez-vous avec le responsable. Nous sommes très contents d'avoir choisi cette entreprise nous la recommandons vivement.

Relation client

10/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.6/10

Fourniture et pose d'une pergola bioclimatique et un store banne de terrasse.

Entreprise serieuse,de bons conseils ,avec des produits de qualités et de vrais professionnels dans la mise en œuvre

Relation client

10/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

9/10

7.8/10

Fourniture et pose d'un store coffre zip

Produit repondant a mes attentes.

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

9.5/10

Fourniture et pose d'un store banne ultimo

Entreprise sérieuse,de bons conseils, adapte les produits au besoin sans pousser à la consommation, ce qui rend au final la facture correcte. Délai respecté, pose rapide et proprement effectuée. Bien placé par rapport à la concurrence proposant des équipement équivalents.

Relation client

9/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

9/10

9.3/10

Fourniture et pose de 3 volets roulants compacts

Les conseils directs et pertinents du fournisseur ont permis de valider mon choix que je n'ai pas obtenu auprès d'autres enseignes. La qualité du produit est au rendez-vous avec un respect total des délais de construction.

Relation client

9/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

7/10

8.5/10

Fourniture et pose de un store enrouleur coffre

Equipement bien adapté au besoin.

Relation client

10/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

9.5/10

Fourniture et pose de un store coffre intégral Ultimo Armony

Nous avons été bien conseillés pour le choix de notre store ( dimension , couleurs etc ). Délai de livraison respecté. Pause rapide, et efficace par une équipe très professionnel et fort sympathique.

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9/10

Remplacement 1 moteur de volet roulant Somfy

Nous faisons toujours appel à Marc Malafosse pour les réparations de nos volets. D'ailleurs je l'ai même contacté pour un problème de volets en tant que particulier

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

9/10

Fourniture et pose de 3 stores coffres carres zip vertical 110

Pas de surprises

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

9/10

9.5/10

Fourniture et pose de un store banne de terrasse Ultimo Monobloc carre 40x40

Tout a ete ok. A recommander.

Relation client

9/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

8.8/10

Fourniture et pose de 4 tabliers aluminium et motorisation de 4 volets roulants

Équipe très professionnelle, et agréable

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

9/10

10/10

Avis clients de l’entreprise Malafosse Marc à Besançon (25)

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