Avis Clients | Stores Volets Domotique

Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.

9/10 (155 avis)

145 avis

7 avis

3 avis

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Membre : Store Marc Malafosse

Adresse : 10, bis Rue Lavoisier 25000 Besançon

Relation client		9.1/10
Conseil		9.1/10
Qualité / propreté travaux		9.2/10
Suivi projet / respect délais		8.6/10
Rapport qualité / prix		8.6/10
Clients qui vous recommandent		9.2/10

Vigilance Malgré une note générale satisfaisante, toutes les consignes de notre méthode ne semblent pas être strictement appliquées.

Derniers avis

3.8/10

pose de 2 stores vénitien bois CONTREJOUR NOVILLARS

Produit défectueux, pose mal effectuée, absence de suivi du dossier. Très décue !

Réponse de l'adhérent

Madame bonjour et merci de votre avis nous sommes très étonné de votre retour puisque vous nous aviez dit être très satisfaite du produit, il y a 2 pièces commandées en SAV qui n'empêche aucunement l'utilisation des stores intérieurs, nous avions indiqué le délai sur la fourniture de 2 mois pour celle-ci et nous sommes dans ce temps donc comme indiqué sous 15 jours nous interviendrons pour la fourniture et pose des caches latéraux.

• Réponse publiée : 22/06/2023

Détail notes

Relation client

5/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

3/10

Suivi projet / respect délais

3/10

Rapport qualité / prix

2/10

Vous recommande

2/10

Détail notes

Relation client

5/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

3/10

Suivi projet / respect délais

3/10

Rapport qualité / prix

2/10

Vous recommande

2/10

Relation client

5/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

3/10

Suivi projet / respect délais

3/10

Rapport qualité / prix

2/10

Vous recommande

2/10

Relation client

5/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

3/10

Suivi projet / respect délais

3/10

Rapport qualité / prix

2/10

Vous recommande

2/10

9.8/10

pose stores à bras télescopiques Lehmann Ecole Valentin

C'est en toute confiance que l'on s'est adressé à la Société STORE MARC MALAFOSSE. Ses conseils, son professionnalisme en font une entreprise incontournable pour la réussite sans embuche d'un projet.

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

10/10

motorisation VR Somfy + mise en place d'une Tahoma switch Besancon

Travail sérieux

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

pose d'un store de terrasse LLAZA motorisé Somfy

bon travail

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8/10

Remplacement toile et moteur somfy sur store banne CHENECEY BUILLON

Bon rapport qualité/prix Délais long

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

4/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

10/10

Remplacement toile store banne SATTLER BESANCON

Société très sérieuse Personnels compétents et synaptiques

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

8/10

Pose brises soleil orientables GRIESSER BESSONCOURT

Le changement d'un tablier de volet roulant n'a pas pu être réalisé pour raisons techniques, alors que l'on m'avait dit que c'était bon

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

0/10

Réparation BSO MONTFAUCON

deux chèques a établir en l'espace d'une semaine

Réponse de l'adhérent

Monsieur merci de votre confiance et de votre avis, effectivement il y a systématiquement un acompte puis le solde de l'intervention de dépannage fait quand nous intervenons, nous avons certainement été très ou trop réactif afin d'éviter plus de casse sur votre volet et réaliser votre réparation puisque nous sommes intervenu dans la semaine.

• Réponse publiée : 17/03/2023

Détail notes

Relation client

/10

Conseil

/10

Qualité / propreté travaux

/10

Suivi projet / respect délais

/10

Rapport qualité / prix

/10

Vous recommande

/10

Détail notes

Relation client

/10

Conseil

/10

Qualité / propreté travaux

/10

Suivi projet / respect délais

/10

Rapport qualité / prix

/10

Vous recommande

/10

Relation client

/10

Conseil

/10

Qualité / propreté travaux

/10

Suivi projet / respect délais

/10

Rapport qualité / prix

/10

Vous recommande

/10

Relation client

/10

Conseil

/10

Qualité / propreté travaux

/10

Suivi projet / respect délais

/10

Rapport qualité / prix

/10

Vous recommande

/10

8.8/10

pose store vertical screen Veozip GIBUS Besancon

les conseils du commercial ont été de bon aloi, personne très réactive. La pause s'est bien passée, dans les meilleurs délais. Par contre j'attends une date pour une légère modification<<;

Réponse de l'adhérent

Madame merci de votre avis nous sommes ravis de votre satisfaction, votre demande de réglage complémentaire sera faite comme convenu sous 1 semaine.

• Réponse publiée : 17/03/2023

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

9.2/10

remplacement tablier France fermetures 25000 Besancon

Travaux effectués proprement et rapidement.

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

9.3/10

Pose stores vénitien bois Contrejour Besancon

Satisfaction client et produit

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

8.5/10

Pose volets roulants avec moustiquaires motorisés SOMFY Bonnay

Très bonne société

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

8.7/10

Pose store coffre LLAZA motorisé Somfy avec leds ECOLE VALENTIN

Rien à dire

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

8.2/10

remplacement toile SATTLER + remplacement moteur SOMFY sur store banne

Très satisfait par la prestation

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

7.7/10

remplacement moteur sur volet roulant Besancon

Trés bon professionnel

Réponse de l'adhérent

Monsieur merci de votre avis, malheureusement votre dépannage ne pouvait ce faire en moins de 10 jours, heureusement vous êtes entièrement satisfait des prestations.

• Réponse publiée : 17/03/2023

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

9.3/10

fourniture et pose de stores plissés dans véranda Besancon

La discussion est toujours bienvenue

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

7.5/10

Remplacement moteur SOMFY sur store de toiture véranda PONT DE ROIDE

Entreprise sérieuse. Personnel qualifié.

Réponse de l'adhérent

Madame merci de votre avis d'entière satisfaction, dommage que la note ne soit pas plus haute malgré commentaire élogieux .

• Réponse publiée : 17/03/2023

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

8.5/10

motorisation somfy sur volet roulant besancon

Très professionnel, je recommande.

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

Réentoilage d'un store + pose d'un store projection 25620 MAMIROLLE

Rien à redire en ce qui concerne l'accueil et l'ensemble de la prestation . La réalisation des travaux est conforme au projet , et a été effectuée dans les délais et avec soin .

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

10/10

fourniture et pose d'un store banne LLAZA motorisé SOMFY 25000 BESANCON

Super pro .excellente entreprise.

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.5/10

remplacement d un store monobloc LLAZA motorisé SOMFY VORAY SUR L OGNON

bonne qualité de produit, M. MALAFOSSE et ses techniciens sont sympa ,sérieux, donnent de très bon conseils et d'un bon professionnalisme.

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

8/10

Remplacement motorisation SOMFY sur volets roulants 25000 BESANCON

Il est difficile , pour le client ,de décider avant réparation , si un contact téléphonique avec le service commercial est suffisant ou bien si le passage du technicien s'impose avant l'établissement du devis , avec une facturation de déplacement dans le second cas .Ce déplacement est toutefois remboursé pour moitié lorsque le devis a été accepté . Ensuite les délais sont tenus et le travail bien fait ,avec une qualité constante après plusieurs recours à cette entreprise .La prise de rendez vous est également facile avec un souci appréciable de s'adapter à l'emploi du temps du client .

Réponse de l'adhérent

Madame merci pour votre avis qui correspond exactement a ce que nous faisons chez nos clients, la qualité et le traitement des dépannage a un cout important c'est pour cela que de moins en moins d'entreprise proposent ce service.

• Réponse publiée : 17/03/2023

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

6/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

6/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Conseil

6/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Conseil

6/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

POSE STORES VENITIENS BOIS ET ALU + MOUSTIQUAIRES ENROULABLES POUILLEY FRANCAIS

De très bons conseils de la part du commercial qui nous a reçus. Des délais respectés et un travail de qualité.

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9/10

REMPLACEMENT TABLIER VOLETS ROULANT 25360 OSSE

Délai supérieur à celui annoncé, (difficulté d'approvisionnement), sinon très satisfait , travail bien fait, technicien très compétent et sympathique

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

REMPLACEMENT BRAS DE STORE 25115 POUILLEY LES VIGNES

Pas de problème particulier

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

8.7/10

REMPLACEMENT MOTEURS SOMFY SUR VOLETS ROULANTS 25000 BESANCON

Je suis un client fidèle à Malafosse :je recommande cet artisan sur qui on peut compter pour le SAV

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

9.7/10

REMPLACEMENT MOTEUR POUR VOLETS ROULANTS FILAIRE SOMFY 25220 ROCHE LEZ BEAUPRE

Prise en charge rapide , bien conseillé

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

8.8/10

FOURNITURE ET REMPLACEMENT D4UN MOTEUR DE VOLETS ROULANTS

Il a fallu relancer ma demande plusieurs fois. Après une intervention mal assurée, la suite fut efficace et sans reproche.

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

8.5/10

Réentoilage d'une store banne

très satisfait de cette installation,

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

Fourniture et pose de moustiquaires enroulables

Très professionnel, finition impeccable, travail soigné entreprise à recommander

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

FOURNITURE ET POSE DE STORES SCREEN

Très satisfait des conseils. Très satisfait de l'intervenant en charge de la pose. Le produit est cher (protection soleil et chaleur) mais efficace

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9.1/10

REMPLACEMENT MOTEUR STORE

Travail sérieux. Personnel compétent et aimable. Les délais un peu longs en partie dus aux congés d'été.

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

6.2/10

FOURNITURE ET POSE D UN STORE COFFRE

Store livré et posé avec plus d’un mois de retard alors qu’il n’y avait « pas de problèmes de délais » à la commande. Malgré tout, pose de qualité. Petits bémols : la toile ne fait pas la largeur du store, le déploiement des bras n’est pas complet et l’extension n’est suffisamment inclinée. J’espère une intervention pour régler ces 2 derniers points.

Réponse de l'adhérent

Monsieur merci de votre avis, malheureusement le délai entre la commande et la réception depuis un certain temps peut varié comme nous vous l'avions indiqué 3 semaine après votre commande, la toile est obligatoirement plus petite que l'armature autrement elle ne pourrait pas rentrée dans celle-ci, les bras sont toujours légèrement pliés afin d'avoir une tension contente, le réglage a été fait et les explication données par notre technicien la semaine suivant votre pose votre satisfaction après ce réglage est importante pour nous.

• Réponse publiée : 17/03/2023

Détail notes

Relation client

6/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

3/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

6/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

3/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

8/10

Relation client

6/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

3/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

8/10

Relation client

6/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

3/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

8/10

9.8/10

FOURNITURE ET REMPLACEMENT BRAS DE STORE BANNE

Bonjour changement des bras de mon store je recommande merci

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

8.3/10

REMPLACEMENT STORE EXISTANT

sans commentaire

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

7.7/10

REMPLACEMENT TABLIER

A l'arrivée des techniciens il m'a été demandé de régler le solde de la facture je pensais au attendre que le travail soit terminé ils rencontré des soucis pour le réglage des télécommandes un tablier à été rayé lors de la pose je comprends la difficulté de monter sur le toit pour avoir accès aux branchements électriques des moteurs mais une tuile est tombée s'est cassée en tombant sur 1 dalle de maintien de parasol qui a explosé ils ont emporté cette dalle pour voir ce qu'ils pourraient faire le chantier n'a pas été nettoyer j'avoue être un peu surpris j'attends donc la suite à venir

Détail notes

Relation client

7/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

7/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

7/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

7/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

10/10

POSE D UN STORE COFFRE

TRES BONNES PRESTATIONS ET A L ECOUTE DU CLIENT

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.5/10

FOURNITURE ET POSE D UN STORE BANNE MOTORISE

Retard d'un mois dans le délai de livraison du store. Questionnée l'entreprise nous a informé qu'il s'agissait d'un retard du fournisseur.

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

10/10

REMPLACEMENT TABLIER VOLET ROULANT

Toujours aussi bien

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.9/10

FOURNITURE ET POSE DE STORES ENROULEURS TOILE SOLTIS

Très bon travail dans les délais prévus

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

FOURNITURE ET POSE DE STORES OCCULTANTS

TRES BON TRAVAIL DU POSEUR

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9.2/10

REMPLACEMENT MOTEUR VOLETS ROULANTS

Accueil téléphonique très bien. Intervention technique: très bons professionnels.

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9/10

REMPLACEMENT DE MOTEUR SUR VOLETS ROULANTS

Bien que les devis soient long à arriver tout le reste est au top

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

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Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

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9/10

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