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Membre : Store Marc Malafosse
Adresse : 10, bis Rue Lavoisier 25000 Besançon
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pose de 2 stores vénitien bois CONTREJOUR NOVILLARS
Produit défectueux, pose mal effectuée, absence de suivi du dossier. Très décue !
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Madame bonjour et merci de votre avis nous sommes très étonné de votre retour puisque vous nous aviez dit être très satisfaite du produit, il y a 2 pièces commandées en SAV qui n'empêche aucunement l'utilisation des stores intérieurs, nous avions indiqué le délai sur la fourniture de 2 mois pour celle-ci et nous sommes dans ce temps donc comme indiqué sous 15 jours nous interviendrons pour la fourniture et pose des caches latéraux.
• Réponse publiée : 22/06/2023
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pose stores à bras télescopiques Lehmann Ecole Valentin
C'est en toute confiance que l'on s'est adressé à la Société STORE MARC MALAFOSSE. Ses conseils, son professionnalisme en font une entreprise incontournable pour la réussite sans embuche d'un projet.
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motorisation VR Somfy + mise en place d'une Tahoma switch Besancon
Travail sérieux
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pose d'un store de terrasse LLAZA motorisé Somfy
bon travail
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Remplacement toile et moteur somfy sur store banne CHENECEY BUILLON
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Remplacement toile store banne SATTLER BESANCON
Société très sérieuse Personnels compétents et synaptiques
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Pose brises soleil orientables GRIESSER BESSONCOURT
Le changement d'un tablier de volet roulant n'a pas pu être réalisé pour raisons techniques, alors que l'on m'avait dit que c'était bon
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Réparation BSO MONTFAUCON
deux chèques a établir en l'espace d'une semaine
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Monsieur merci de votre confiance et de votre avis, effectivement il y a systématiquement un acompte puis le solde de l'intervention de dépannage fait quand nous intervenons, nous avons certainement été très ou trop réactif afin d'éviter plus de casse sur votre volet et réaliser votre réparation puisque nous sommes intervenu dans la semaine.
• Réponse publiée : 17/03/2023
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pose store vertical screen Veozip GIBUS Besancon
les conseils du commercial ont été de bon aloi, personne très réactive. La pause s'est bien passée, dans les meilleurs délais. Par contre j'attends une date pour une légère modification<<;
Réponse de l'adhérent
Madame merci de votre avis nous sommes ravis de votre satisfaction, votre demande de réglage complémentaire sera faite comme convenu sous 1 semaine.
• Réponse publiée : 17/03/2023
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remplacement tablier France fermetures 25000 Besancon
Travaux effectués proprement et rapidement.
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Pose stores vénitien bois Contrejour Besancon
Satisfaction client et produit
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remplacement toile SATTLER + remplacement moteur SOMFY sur store banne
Très satisfait par la prestation
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remplacement moteur sur volet roulant Besancon
Trés bon professionnel
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Monsieur merci de votre avis, malheureusement votre dépannage ne pouvait ce faire en moins de 10 jours, heureusement vous êtes entièrement satisfait des prestations.
• Réponse publiée : 17/03/2023
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fourniture et pose de stores plissés dans véranda Besancon
La discussion est toujours bienvenue
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Remplacement moteur SOMFY sur store de toiture véranda PONT DE ROIDE
Entreprise sérieuse. Personnel qualifié.
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Madame merci de votre avis d'entière satisfaction, dommage que la note ne soit pas plus haute malgré commentaire élogieux .
• Réponse publiée : 17/03/2023
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motorisation somfy sur volet roulant besancon
Très professionnel, je recommande.
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Réentoilage d'un store + pose d'un store projection 25620 MAMIROLLE
Rien à redire en ce qui concerne l'accueil et l'ensemble de la prestation . La réalisation des travaux est conforme au projet , et a été effectuée dans les délais et avec soin .
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fourniture et pose d'un store banne LLAZA motorisé SOMFY 25000 BESANCON
Super pro .excellente entreprise.
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remplacement d un store monobloc LLAZA motorisé SOMFY VORAY SUR L OGNON
bonne qualité de produit, M. MALAFOSSE et ses techniciens sont sympa ,sérieux, donnent de très bon conseils et d'un bon professionnalisme.
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8/10
Remplacement motorisation SOMFY sur volets roulants 25000 BESANCON
Il est difficile , pour le client ,de décider avant réparation , si un contact téléphonique avec le service commercial est suffisant ou bien si le passage du technicien s'impose avant l'établissement du devis , avec une facturation de déplacement dans le second cas .Ce déplacement est toutefois remboursé pour moitié lorsque le devis a été accepté . Ensuite les délais sont tenus et le travail bien fait ,avec une qualité constante après plusieurs recours à cette entreprise .La prise de rendez vous est également facile avec un souci appréciable de s'adapter à l'emploi du temps du client .
Réponse de l'adhérent
Madame merci pour votre avis qui correspond exactement a ce que nous faisons chez nos clients, la qualité et le traitement des dépannage a un cout important c'est pour cela que de moins en moins d'entreprise proposent ce service.
• Réponse publiée : 17/03/2023
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POSE STORES VENITIENS BOIS ET ALU + MOUSTIQUAIRES ENROULABLES POUILLEY FRANCAIS
De très bons conseils de la part du commercial qui nous a reçus. Des délais respectés et un travail de qualité.
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9/10
REMPLACEMENT TABLIER VOLETS ROULANT 25360 OSSE
Délai supérieur à celui annoncé, (difficulté d'approvisionnement), sinon très satisfait , travail bien fait, technicien très compétent et sympathique
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REMPLACEMENT BRAS DE STORE 25115 POUILLEY LES VIGNES
Pas de problème particulier
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REMPLACEMENT MOTEURS SOMFY SUR VOLETS ROULANTS 25000 BESANCON
Je suis un client fidèle à Malafosse :je recommande cet artisan sur qui on peut compter pour le SAV
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9.7/10
REMPLACEMENT MOTEUR POUR VOLETS ROULANTS FILAIRE SOMFY 25220 ROCHE LEZ BEAUPRE
Prise en charge rapide , bien conseillé
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8.8/10
FOURNITURE ET REMPLACEMENT D4UN MOTEUR DE VOLETS ROULANTS
Il a fallu relancer ma demande plusieurs fois. Après une intervention mal assurée, la suite fut efficace et sans reproche.
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8.5/10
Réentoilage d'une store banne
très satisfait de cette installation,
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Fourniture et pose de moustiquaires enroulables
Très professionnel, finition impeccable, travail soigné entreprise à recommander
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FOURNITURE ET POSE DE STORES SCREEN
Très satisfait des conseils. Très satisfait de l'intervenant en charge de la pose. Le produit est cher (protection soleil et chaleur) mais efficace
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REMPLACEMENT MOTEUR STORE
Travail sérieux. Personnel compétent et aimable. Les délais un peu longs en partie dus aux congés d'été.
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6.2/10
FOURNITURE ET POSE D UN STORE COFFRE
Store livré et posé avec plus d’un mois de retard alors qu’il n’y avait « pas de problèmes de délais » à la commande. Malgré tout, pose de qualité. Petits bémols : la toile ne fait pas la largeur du store, le déploiement des bras n’est pas complet et l’extension n’est suffisamment inclinée. J’espère une intervention pour régler ces 2 derniers points.
Réponse de l'adhérent
Monsieur merci de votre avis, malheureusement le délai entre la commande et la réception depuis un certain temps peut varié comme nous vous l'avions indiqué 3 semaine après votre commande, la toile est obligatoirement plus petite que l'armature autrement elle ne pourrait pas rentrée dans celle-ci, les bras sont toujours légèrement pliés afin d'avoir une tension contente, le réglage a été fait et les explication données par notre technicien la semaine suivant votre pose votre satisfaction après ce réglage est importante pour nous.
• Réponse publiée : 17/03/2023
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9.8/10
FOURNITURE ET REMPLACEMENT BRAS DE STORE BANNE
Bonjour changement des bras de mon store je recommande merci
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REMPLACEMENT STORE EXISTANT
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7.7/10
REMPLACEMENT TABLIER
A l'arrivée des techniciens il m'a été demandé de régler le solde de la facture je pensais au attendre que le travail soit terminé ils rencontré des soucis pour le réglage des télécommandes un tablier à été rayé lors de la pose je comprends la difficulté de monter sur le toit pour avoir accès aux branchements électriques des moteurs mais une tuile est tombée s'est cassée en tombant sur 1 dalle de maintien de parasol qui a explosé ils ont emporté cette dalle pour voir ce qu'ils pourraient faire le chantier n'a pas été nettoyer j'avoue être un peu surpris j'attends donc la suite à venir
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POSE D UN STORE COFFRE
TRES BONNES PRESTATIONS ET A L ECOUTE DU CLIENT
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8.5/10
FOURNITURE ET POSE D UN STORE BANNE MOTORISE
Retard d'un mois dans le délai de livraison du store. Questionnée l'entreprise nous a informé qu'il s'agissait d'un retard du fournisseur.
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REMPLACEMENT TABLIER VOLET ROULANT
Toujours aussi bien
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FOURNITURE ET POSE DE STORES ENROULEURS TOILE SOLTIS
Très bon travail dans les délais prévus
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9.7/10
FOURNITURE ET POSE DE STORES OCCULTANTS
TRES BON TRAVAIL DU POSEUR
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REMPLACEMENT MOTEUR VOLETS ROULANTS
Accueil téléphonique très bien. Intervention technique: très bons professionnels.
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REMPLACEMENT DE MOTEUR SUR VOLETS ROULANTS
Bien que les devis soient long à arriver tout le reste est au top
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