Avis clients - Motorisation - Entreprise Malafosse Marc à Besançon (25)

Le moteur de notre porte de garage est tombé en panne et AFC Malafosse est intervenue et a diagnostiqué une panne irréparable donc un changement de moteur nécessaire. Lors de cette intervention, le disjoncteur s'est mis en protection et ça n'a pas été contrôlé par le technicien. Résultat : le congélateur branché sur la même ligne que le moteur a été privé d'électricité pendant plusieurs jours. Environ 150€ de viande et autres produits ont été mis à la poubelle. La société n'a pas reconnu son erreur et n'a pas accepté le moindre dédommagement. Etant client pour plusieurs dizaines de milliers d'euros, je suis très déçu par cette attitude. Je ne recommande pas cette entreprise.

Très bon entreprise

Concernant le store banne, je suis satisfait de la pose et du matériel. Bien sûr à voir dans le temps.
Pour la motorisation du volet, je suis septique car depuis la pose , il y a d important frottement qui me font craindre une usure prématurée du moteur et même que le volet se bloque

Bon rapport qualité/prix
Délais long

Très satisfait par la prestation

Trés bon professionnel

Entreprise sérieuse. Personnel qualifié.

Je suis un client fidèle à Malafosse :je recommande cet artisan sur qui on peut compter pour le SAV

Prise en charge rapide , bien conseillé

Il a fallu relancer ma demande plusieurs fois. Après une intervention mal assurée, la suite fut efficace et sans reproche.

Travail sérieux. Personnel compétent et aimable. Les délais un peu longs en partie dus aux congés d'été.

A l'arrivée des techniciens il m'a été demandé de régler le solde de la facture je pensais au attendre que le travail soit terminé ils rencontré des soucis pour le réglage des télécommandes un tablier à été rayé lors de la pose je comprends la difficulté de monter sur le toit pour avoir accès aux branchements électriques des moteurs mais une tuile est tombée s'est cassée en tombant sur 1 dalle de maintien de parasol qui a explosé ils ont emporté cette dalle pour voir ce qu'ils pourraient faire le chantier n'a pas été nettoyer j'avoue être un peu surpris j'attends donc la suite à venir

Accueil téléphonique très bien.
Intervention technique: très bons professionnels.

Bien que les devis soient long à arriver tout le reste est au top

facture =copier - coller du devis; or la révision complète des 7 moteurs des volets roulants n'a pas été réalisée, juste appuyé sur les boutons ce qui ne correspond pas à une REVISION COMPLETE. mais un ESSAI.
je suis déçue d'une partie de la prestation.

Poseur très professionnel : ponctuel, rapide et travail très propre

Nous faisons toujours appel à Marc Malafosse pour les réparations de nos volets. D'ailleurs je l'ai même contacté pour un problème de volets en tant que particulier

La réalisation du travail s'est effectuée dans les délais annoncés et le montant du devis a été respecté.
Je suis tout-à-fait satisfait du fonctionnement. Ma maison est équipée de quatre autres volets roulants
et lorsque ceux-ci (très anciens) donneront des signes de fatigue, je ferai appel aux Ets.Malafosse

Bon accueil en magasin et lors de la visite du gérant pour l’installation d’un store.
Délais respectés et très bonne réactivité de leur part suite petit problème de fixation lors du montage
Entreprise très sérieuse que nous avons contacté dans la foulée pour le changement d’un moteur de volet électrique d’une fenêtr

Tres bonne qualité des produits proposés. Entreprise tres sérieuse