LE RUSSEY (25)
Pose stores click zip sur véranda Le Russey
Du service commercial à la comptabilité... tout se passe très bien. Nous recommandons cette entreprise et lui souhaitons longue vie en ses temps difficiles.
Un accueil très chaleureux et professionnel, des solutions multiples proposées pour notre projet de store extérieur de 7 m , un grand choix dans les couleurs et surtout un devis établi sur place avec le commercial. Nous avons immédiatement signé tant la différence du prix et la qualité du store proposé se démarquait de ce que les concurrents nous avaient chiffré. Le délai de fabrication et de pose a été respecté et les poseurs ont fait un travail soigné.
Je suis pleinement satisfait des conseils, du choix, du matériel et surtout de la pose, très propre et contrairement à la concurrence d'enseignes comme Pas Comme Il Faut et Madame Store, le branchement électrique a été fait comme je le souhaitais, sans goulotte apparente et très proprement. Un détail qui compte, qui a toute son importance et qui a été décisif dans mon choix, en + d'un excellent rapport qualité/prix.
bon rapport qualite prix , un professionnel competent qui connait les produits qu 'il vend , acceuil sympa , conseils utiles et pertinents....travail tres propre ... a mes yeux , une entreprise serieuse en qui on peut avoir confiance , que je recommanderai sans hesiter a des amis si j 'en ai l 'occasion !
NOVILLARS (25)
POSE DE DEUX STORES MONOBLOC URANIE NOVILLARS
Bonne société, mais le commercial qui s'est occupé de notre projet était un peu léger dans le suivi du dossier. Date de pose donnée pour mai à la signature,puis juin, et finalement posé en août.
Store Marc Malafosse a répondu le
18/04/2024
Monsieur merci de votre avis, cependant nous vous faisons remarqué que votre devis signé courant Avril comporte bien un délai de 9 à 12 semaines donc une pose courant 2 éme quinzaine de juillet comme indiqué également sur la confirmation de commande signée par vos soins, il y a eu 15 jours de décalage sur votre projet mais heureusement le travail et les produits vous conviennent totalement.
MONTBOILLON (70)
DEPANNAGE VOLET ROULANT ET STORE BANNE MONTBOILLON
Entreprise sérieuse qui ne se contente pas de vendre du neuf, mais assure le service après vente ainsi que des réparations de qualité dans des délais raisonnables. De plus elle prend en compte l'urgence des travaux à exécuter. J'ai eu l'occasion de comparer ses prix avec ceux de la concurrence et ceux-.ci me permettent de la recommander vivement.
NOVILLARS (25)
pose de 2 stores vénitien bois CONTREJOUR NOVILLARS
Produit défectueux, pose mal effectuée, absence de suivi du dossier. Très décue !
Store Marc Malafosse a répondu le
22/06/2023
Madame bonjour et merci de votre avis nous sommes très étonné de votre retour puisque vous nous aviez dit être très satisfaite du produit, il y a 2 pièces commandées en SAV qui n'empêche aucunement l'utilisation des stores intérieurs, nous avions indiqué le délai sur la fourniture de 2 mois pour celle-ci et nous sommes dans ce temps donc comme indiqué sous 15 jours nous interviendrons pour la fourniture et pose des caches latéraux.
BESANçON (25)
pose stores à bras télescopiques Lehmann Ecole Valentin
C'est en toute confiance que l'on s'est adressé à la Société STORE MARC MALAFOSSE.
Ses conseils, son professionnalisme en font une entreprise incontournable pour la réussite sans embuche d'un projet.
BESANçON (25)
pose store vertical screen Veozip GIBUS Besancon
les conseils du commercial ont été de bon aloi, personne très réactive. La pause s'est bien passée, dans les meilleurs délais.
Par contre j'attends une date pour une légère modification<<;
Store Marc Malafosse a répondu le
17/03/2023
Madame merci de votre avis nous sommes ravis de votre satisfaction, votre demande de réglage complémentaire sera faite comme convenu sous 1 semaine.
MAMIROLLE (25)
Réentoilage d'un store + pose d'un store projection 25620 MAMIROLLE
Rien à redire en ce qui concerne l'accueil et l'ensemble de la prestation . La réalisation des travaux est conforme au projet , et a été effectuée dans les délais et avec soin .
POULIGNEY (25)
FOURNITURE ET POSE D UN STORE COFFRE
Store livré et posé avec plus d’un mois de retard alors qu’il n’y avait « pas de problèmes de délais » à la commande.
Malgré tout, pose de qualité.
Petits bémols : la toile ne fait pas la largeur du store, le déploiement des bras n’est pas complet et l’extension n’est suffisamment inclinée. J’espère une intervention pour régler ces 2 derniers points.
Store Marc Malafosse a répondu le
17/03/2023
Monsieur merci de votre avis, malheureusement le délai entre la commande et la réception depuis un certain temps peut varié comme nous vous l'avions indiqué 3 semaine après votre commande, la toile est obligatoirement plus petite que l'armature autrement elle ne pourrait pas rentrée dans celle-ci, les bras sont toujours légèrement pliés afin d'avoir une tension contente, le réglage a été fait et les explication données par notre technicien la semaine suivant votre pose votre satisfaction après ce réglage est importante pour nous.
BESANçON (25)
Pose d'un store banne et motorisation de volets roulants
Satisfaite des conseils, bonne relation avec le service commercial, travaux réalisés très proprement, mais délai de livraison plus long que prévu en raison des problèmes d'approvisionnement.
CHALèZE (25)
Remplacement d'une toile d'un store banne
Le responsable nous a bien conseillé, ne poussant pas à la consommation plus qu'il n’était besoin. le store est posé et donne juste l ombre nécessaire à la terrasse pour s'y sentir bien.
société de taille humaine, très sérieuse, à l'écoute de la clientèle et très professionnelle, conseils avisés, délais respectés, pose de grande qualité. Equipe très aimable et attentive ; bravo ! c'est la troisième fois que j'ai recours à cette société et je la recommande vivement
Visite avant travaux , plusieurs contacts avant les travaux pour divers points de détails, réactivité des réponses aux questions posées. Service client au top !
Travaux exécutés dans les délais.
ECOLE-VALENTIN (25)
un store banne select s8130 stobag - fabrication sur mesures à ecole valentin
Je fais appelle à La société STORES MALAFOSSE depuis de nombreuses années pour l’installation de stores y compris cette année dans le Sud de la France. J’apprécie la compétence du dirigeant et de ses collaborateurs, leur conscience professionnelle et la qualité des
Produits.
BAUME-LES-DAMES (25)
Vente et pose store banne de balcon splendor llaza à baume les dames
Entreprise très sérieuse. Personnel très professionnel. Travail impeccable et soigné, effectué dans les temps. Je recommande sans hésiter, pour des travaux en toute sérénité.
AMAGNEY (25)
2 stores bannes de terrasse verelux sp35q à amagney
Acheté le premier store en 1987 tjrs impeccable ,( seulement les coutures ont vieillies !!! ) en2021j’ai recommande 2autres stores et changé la toile abîmée …maison sérieuse qualité irréprochable..je recommande la société MALAFOSSE , c’est une maison sérieuse , proche de leurs clients ….des vrais professionnels
BESANçON (25)
Fourniture et pose de 1 store de balcon Iséo.
Produit arrivé dans les délais , la bâche s’est tachée au bout de 8 jours , malgré mes différents contacts ma demande n’a pas été prise en compte ...
Store Marc Malafosse a répondu le
22/07/2021
Madame merci de votre avis, je remarque que vous avez noté au maximum 10/10 la qualité et le suivi de nos prestation, malheureusement comme nous vous avons expliqué votre voisin jette ses mégots sur votre store ce qui fait des traces de cendre, traces que nous avons suite à votre réclamation nettoyés la première fois gracieusement nous avons même laissé notre produit chez vous afin que vous puissiez faire de même. nous restons à votre service.
BESANçON (25)
Fourniture et pose de 2 stores rouleaux Luxaflex.
Heureusement une excellente vendeuse et une très bonne pose, mais il serait bon d’ameliorer le contact commercial d’une partie de l’equipe. En tout cas excellent produit.
MONTFAUCON (25)
Fourniture et pose de 1 store coffre Ultimo Spendox.
Tres bons conseils pour le type de store
pose correcte
probleme de l’alimentation electrique:discussion sur l’implantation,raccord au tableau electrique pas parfait et pas tout a fait aux normes ( marque disjoncteur differente tabl
le store fait parfois un bruit inquietant (signalé par telephone )
BESANçON (25)
Fourniture et pose de 2 stores coffres iseo élite.
Très satisfait de la pose. Les gaines électrique auraient pu être un peu plus discrètes et les capteurs de vent et solaire, plus accessibles mais sinon content de la prestation.
VAUX LES PRES (25)
Fourniture et pose d'un store coffre intégral ultimo
concernant la pose manque d'esthétisme. boite de dérivation en vue.
Store Marc Malafosse a répondu le
22/07/2021
Monsieur merci de votre avis, suite à votre remarque ( que vous n'aviez pas faite à nos techniciens) nous avons supprimé cette boite ( qui été existante chez vous puisque posée par votre électricien) et installé une fiche étanche invisible. Dommage de ne pas reconnaitre cela après notre retour chez vous et la résolution du problème.
ROCHE LEZ BEAUPRE (25)
Fourniture et pose de un store coffre ultimo
Entreprise sérieuse, la pose du store est impeccable, les techniciens sont compétents et très agréables, la couleur du tissu est conforme au modèle choisi lors du rendez-vous avec le responsable. Nous sommes très contents d'avoir choisi cette entreprise nous la recommandons vivement.
AMANCEY (25)
Fourniture et pose d'un store banne ultimo
Entreprise sérieuse,de bons conseils, adapte les produits au besoin sans pousser à la consommation, ce qui rend au final la facture correcte. Délai respecté, pose rapide et proprement effectuée. Bien placé par rapport à la concurrence proposant des équipement équivalents.
ARC ET SENANS (25)
Fourniture et pose de un store coffre intégral Ultimo Armony
Nous avons été bien conseillés pour le choix de notre store ( dimension , couleurs etc ).
Délai de livraison respecté.
Pause rapide, et efficace par une équipe très professionnel et fort sympathique.